customer service medewerker vacature

Werk remote in Spanje als telefonist (parttime mogelijk)

Een uitdagende baan waarin je volledig remote kunt werken!

klantenservice baan

Telefoniste vacature 😃

Een uitdagende baan waarin je volledig remote kunt werken!

Volledig remote vanuit Spanje

Werk volledig vanuit huis

Uren per week

24 tot 40 uur per week

Bonus

Verdien extra bonus per gesprek dat je voert

Verplicht vrij

op jouw verjaardag!

Wil jij werken als remote telefonist in Spanje?

Bij ons word je de telefoniste die de held van de dag wordt voor onze klanten! 📞 Je werkt als telefoniste op afstand, waarbij je oproepen aanneemt voor allerlei soorten bedrijven, van advocaten en makelaars tot schoonheidssalons en muziekscholen. Hoe cool is dat? 😍 Je maakt terugbelverzoeken aan, verbindt telefoontjes door of plant afspraken in de agenda. Geen ervaring? Maak je geen zorgen, wij leren je alles wat je moet weten! 🌟

Bij BizziPhone werken we met het concept van de Persoonlijke Telefoniste, wat betekent dat je je eigen klanten krijgt. Zo ken jij je klanten en zij kennen jou, wat jouw werk als telefoniste een stuk makkelijker en leuker maakt! 😄 Je wordt zelfs vaak gezien als onderdeel van het bedrijf waarvoor je de telefoontjes beantwoordt! 


 Ben je benieuwd wat wij jou bieden?

Een paar voorbeelden van wat wij jou bieden…

 een bonusstructuur waarbij je extra geld kunt verdienen per afgerond gesprek;

✔ 24 vakantiedagen;✔ salaris tussen de € 1.550 en € 1.827 bruto per maand;✔ verplicht vrij op jouw verjaardag!

Bekijk alle arbeidsvoorwaarden

Wij zijn niet zoals andere werkgevers

We streven ernaar om elke werkdag een feestje te maken. We hebben oog voor iedereen en zien jou als persoon, niet als nummer. Geen strenge evaluatiegesprekken - alleen 'hoe gaat het met je?' gesprekken. Onze coaches en HR-team staan altijd klaar voor een (persoonlijk) gesprekje. 💬

Verdien extra met ons bonussysteem!

Bij ons draait het niet alleen om het werk; we waarderen jouw inzet en belonen dit graag. Ons bonussysteem biedt je de kans om elke maand een extraatje te verdienen bovenop je salaris. Jouw prestaties bepalen de hoogte van de bonus, en het beste is dat jij de controle hebt! Hoe beter jouw kwaliteit en hoe meer gesprekken je voert, des te hoger zal je bonus zijn! Tijdens het sollicitatiegesprek vertellen we je hier graag meer over.


En als leuke afsluiter: bij ons ben je verplicht vrij op je verjaardag!

Wie zijn wij?

BizziPhone is een jong bedrijf, dat oog heeft voor haar medewerkers! Wij zijn 14 jaar geleden begonnen met onze eerste telefoniste, en zijn inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf van 80 collega’s. We zijn een organisatie zonder ‘lagen’. Binnen ons bedrijf werken we vanuit verschillende rollen, met het besef dat we elkaar allemaal nodig hebben. Gelijkwaardigheid staat bij ons op nummer 1!

Bekijk onze video om een goed beeld te krijgen hoe het werken bij BizziPhone eruit ziet!

Je werkzaamheden als telefoniste

Als remote telefonist ben jij het eerste aanspreekpunt voor bellers van verschillende bedrijven, zoals schoonheidssalons, rijscholen, advocatenkantoren, medische praktijken en makelaars. Je neemt inkomende telefoontjes aan uit naam van het bedrijf, noteert alle belangrijke informatie in een belnotitie en stuurt deze direct door zodat zij kunnen terugbellen of actie ondernemen. Je werkt voor meerdere bedrijven tegelijk, waardoor je veel afwisseling hebt. De gesprekken zijn kort en duren gemiddeld 1 tot 3 minuten. Op een werkdag handel je ongeveer 200 telefoontjes af, dus je kunt blind typen, snel schakelen en blijft rustig, ook bij drukte. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent het visitekaartje van de bedrijven waarvoor je opneemt. 💻

Remote werken in Spanje

Omdat jij al in Spanje woont weet jij genoeg over de zonnige dagen, het milde klimaat en de ontspannen levensstijl. Het is niet alleen het eten en het weer dat Spanje zo aangenaam maakt. Het is ook de cultuur van het genieten: lang tafelen, siësta's en tijd doorbrengen met familie en vrienden. Of je nu houdt van het bruisende Valencia of juist de rust van de Andalusische heuvels, Spanje biedt een thuis voor iedereen. Je bepaalt zelf waar in Spanje je werkt. Wil je af en toe terug naar Nederland om familie en vrienden te bezoeken? Geen probleem. In goed overleg maakt de werkgever het mogelijk tijdelijk vanuit Nederland te werken.
Let op: Je komt in aanmerking voor deze positie als je in Spanje woont, de juiste werkdocumenten hebt (zoals NIE), en een SIP-kaart en empadronamiento bezit of kunt aanvragen.

telefoniste vacature

Jouw werkdagen als telefoniste 🗓️

Je werkdagen zijn doordeweeks, tussen 8:00 uur en 22:00 uur. Je kan zelf aangeven welke uren je graag zou willen werken. Mocht er een dienst zijn waarop jij niet kan, dan houden we hier uiteraard rekening mee.  Je rooster krijg je twee maanden van tevoren en is te bekijken via een handige app op je mobiel of online. We hebben vacatures van 24 uur tot 40 uur per week. Tijdens je sollicitatiegesprek bespreken we hoeveel uur je wilt werken. ⏰

Verdien extra (bovenop je salaris) per afgerond gesprek 💰

Bij ons draait het niet alleen om het werk; we waarderen jouw inzet en belonen dit graag. Ons bonussysteem biedt je de kans om elke maand een extraatje te verdienen bovenop je salaris. Jouw prestaties bepalen de hoogte van de bonus, en het beste is dat jij de controle hebt! Hoe beter jouw kwaliteit en hoe meer gesprekken je voert, des te hoger zal je bonus zijn! Tijdens het sollicitatiegesprek vertellen we je hier graag meer over.

Vereisten voor de vacature van telefoniste

Wat heb je nodig om als telefoniste aan de slag te gaan? 🎯

  • je hebt een Nederlands BSN nummer

  • je woont al in Spanje en je beschikt over een NIE-nummer 🌞🇪🇸

  • een fijne telefoonstem 🎤

  • Je kunt snel blind typen en je schakelt makkelijk tussen verschillende systemen

  • Je kunt goed omgaan met stress en feedback 😌

  • Je spreekt en typt (basis) Engels 🇬🇧

  • Je kunt minimaal een jaar bij ons blijven, maar het liefst langer 🗓️ 

  • En vooral, je weet hoe je onze klanten blij kunt maken! 😁

Wat krijg je van ons? 💖

Bij BizziPhone zorgen we goed voor onze collega’s. Dus, hier is wat je van ons krijgt:

  • Je mag volledig vanuit je eigen vertrouwde werkplek werken 🏠

  • Training en coaching om nog beter te worden in wat je doet 📚

  • Een salaris tussen de € 1.550 en € 1.827 bruto per maand 💶

  • Een gezellig team en betrokken collega's 👭

  • Bonusstructuur waarmee je extra geld kunt verdienen 💸

  • 24 vakantiedagen voor die leuke reisjes 🌴

  • Een vast aantal uren per week ⏰

  • Flexibele werktijden, zowel doordeweeks als in het weekend 🕰️

  • Vrij op je verjaardag 🎂

  • En natuurlijk, pensioenopbouw 🏦

telefoniste vacature

Klaar om vanuit huis aan de slag te gaan?

Geen ervaring als telefoniste? Geen probleem. Je kunt gewoon solliciteren. Tijdens het inwerken leer je alles wat je moet weten. De eerste maand word je één-op-één begeleid door je supervisor en onze coach. Daarna koppelen we je aan een vaste teamgenoot die altijd klaarstaat als je vragen hebt.

Benieuwd hoe het werken bij BizziPhone er aan toe gaat?

Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze functie? Reageer dan snel!

Heb je vragen over deze vacature? Bel ons dan gerust!

088 205 5137