Inbound Telefonist(e) in Delft - 32 uur per week

Een gezellige, uitdagende baan in een hecht en gezellig team met keiharde werkers!

Inbound Telefonist(e) in Delft - 32 uur per week

Gevarieerd

& uitdagend werk

32 uur

per week

Salaris?
€ 1.800,- per maand (op fulltime basis)
Verplicht vrij
op jouw verjaardag!

Werken bij BizziPhone antwoordservice is een leuke en uitdagende job! Samen met een team van jonge collega’s om je heen, zorg je ervoor dat andere bedrijven optimaal bereikbaar blijven. 

 

BizziPhone is een antwoordservice en is ontstaan vanuit de gedachte dat elk bedrijf optimaal bereikbaar zou moeten en kunnen zijn. Dit is natuurlijk niet altijd goed te realiseren voor bedrijven, en daarom kunnen zij een antwoordservice inschakelen! Wij nemen de telefoon aan namens vele verschillende bedrijven door heel Nederland, en zorgen er zo voor dat onze klanten optimaal bereikbaar zijn en dat hun bellers de beste service krijgen. 

 

Locatie: Delft

Wij zitten naast de snelweg (naast de IKEA) en zijn hierdoor makkelijk te bereiken met de auto en het OV. Je kunt hier gratis parkeren door gebruik te maken van de ondergrondse parkeergarage of het bedrijventerrein tegenover ons pand. Ideaal!

 

Kleinschalig en (persoonlijk) betrokken

We zijn kleinschalig, persoonlijk betrokken en vormen met elkaar een hechte groep. Als telefonist(e) zal je onderdeel uitmaken van een unit, waarbij je samenwerkt in een klein team van 5 directe collega’s. De unit bestaat uit zo’n 20 telefonistes onder leiding van een supervisor, tevens degene die je inwerkt en je aanspreekpunt op de werkvloer. Op deze manier blijven we ondanks de groei, kleinschalig en betrokken. Dit zorgt voor een hecht team!

 

Werkzaamheden

Je werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit het beantwoorden van de inkomende telefoonlijnen. Saai? Juist niet! Wij nemen voor zo’n 2000 klanten de telefoon aan, en deze klanten bevinden zich in alle bedenkbare branches van Nederland. Waar je het ene moment een afspraak inplant voor iemand die naar de fysiotherapeut moet, bel je een paar minuten later met iemand die op een webwinkel een bestelling wil plaatsen en hierover vragen heeft. Het werk is dus enorm variërend, en daardoor ook uitdagend.


Wat jij ons kan geven:

Jij…

  • kunt lang zitten en een kantoorbaan is echt iets voor jou;
  • hebt een goede telefoonstem;
  • kunt blind typen;
  • kunt omgaan met stress/werkdruk en met feedback;
  • spreekt en typt (basis) Engels;
  • hebt een langdurige beschikbaarheid (minimaal een jaar, het liefst langer);
  • bent het eerste aanspreekpunt voor de bellers van jouw klanten en kunt hen naar alle tevredenheid helpen;
  • kunt zorgen voor een glimlach bij de bellers van jouw klanten;
  • kunt goed werken in teamverband en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw team

Wat wij jou geven:

  • Een gezellige en sfeervolle werkplek;
  • Ontwikkeling door het volgen van bedrijfscursussen;
  • Werken in een teamverband maar ook individueel;
  • Een marktcomformsalaris;
  • Zekerheid van 40 uur per week;
  • Een jong bedrijf waarin personeel betrokken wordt in allerlei processen;
  • Een lunchregeling op kantoor, waarbij de lunch tegen een kleine bijdrage geheel wordt verzorgd op kantoor;
  • Jaarlijkse salarisstijging;
  • Een goede pensioensregeling.

Wij hopen je snel te zien bij ons op kantoor in Delft!

Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze functie? Reageer dan snel!

Heb je vragen over deze vacature? Bel ons dan gerust!

088 205 5137

arrow_drop_up arrow_drop_down